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Informativa sulla protezione dei dati in vigore dal 25/05/2018

Premessa

Per garantire la vostra sicurezza durante la navigazione sul nostro sito web abbiamo adottato tutte le misure necessarie per proteggere i vostri dati dall’accesso di terzi. Questo in quanto i vostri dati personali e la vostra fiducia rappresentano per noi un obbligo per assicurare la massima sicurezza.

L’osservanza di tutte le disposizioni in materia di protezione dei dati è per noi di massima importanza. Ai sensi della presente informativa assicuriamo che con il nostro utilizzo dei vostri dati personali non vengano lesi i vostri diritti.

 

Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi della normativa generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali degli stati membri in materia di protezione dei dati, così come di ulteriori disposizioni in materia di protezione dei dati è:

GILDE HANDWERK Macrander GmbH & Co. KG

Dingdener Str. 199
46395 Bocholt
Germania
E-mail: verkauf@gildehandwerk.com
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali
Cancellazione dei dati e durata dell’archiviazione
Descrizione e misura del trattamento dei dati
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Possibilità di opposizione e di rimozione
Utilizzo di cookie
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati
Scopo del trattamento dei dati
Newsletter
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Possibilità di opposizione e di rimozione
Registrazione
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Possibilità di opposizione e di rimozione
Modulo di contatto e contatto e-mail
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Analisi web tramite Google Analytics
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Possibilità di opposizione e di rimozione
Google Marketing e Remarketing
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Social plugin di Facebook
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Possibilità di opposizione e di rimozione
Google Maps
Scopo del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Possibilità di opposizione e di rimozione
Misura del trattamento dei dati
Fondamento giuridico del trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Revoca e possibilità di rimozione
Offerta dell’app
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati
Durata dell'archiviazione
Diritto di informazione
Diritto di correzione
Diritto alla cancellazione
Eccezioni
Diritto di istruzione
Diritto di portabilità dei dati
Diritto di opposizione
Diritto di revoca del consenso in materia di norme di protezione dei dati
Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione


Telefono +49-2871-188-0

 

Nome e indirizzo del responsabile per la protezione dei dati

Il responsabile per la protezione dei dati del titolare del trattamento è:

David Schnelting

Harderhook 19

46395 Bocholt

+49 2871 362923-33

david.schnelting@gilde-it.de

Informazioni generali sul trattamento dei dati

Misura del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali soltanto nella misura in cui ciò sia necessario al fine di offrire un sito web ineccepibile, così come di offrire i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali ha luogo soltanto dopo che l’utente ha prestato il proprio consenso o nei casi in cui non sia possibile per motivi di fatto, raccogliere in via preventiva il consenso e il trattamento dei dati sia consentito da prescrizioni giuridiche.

Nella misura in cui la persona interessata ha prestato il proprio consenso per le procedure di trattamento dei dati personali, il fondamento giuridico è costituito dall’art. 6 paragrafo 1 lettera a del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE (RGPD).

Per il trattamento di dati personali necessario ai fini dell’esecuzione di un contratto di cui la controparte è rappresentata dalla persona interessata, il fondamento giuridico è costituito dall’art. 6 par. 1 lettera b del RGPD. Ciò è valido altresì per le procedure di trattamento necessarie allo scopo di attuare le misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali sia necessario al fine dell'esecuzione di un obbligo giuridico cui è soggetta la nostra azienda, il fondamento giuridico è l'art. 6 paragrafo 1 lettera c del RGPD. Qualora il trattamento sia necessario al fine della salvaguardia di un legittimo interesse della nostra azienda o di terzi e a condizione che gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgano sugli interessi dei primi, il fondamento giuridico per il trattamento è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

I dati personali della persona interessata vengono cancellati o bloccati non appena cessi il motivo della loro archiviazione. Un’archiviazione può essere prolungata qualora sia previsto dal legislatore europeo o nazionale nei regolamenti giuridici comunitari o nelle leggi o prescrizioni cui è soggetto il titolare del trattamento. Il blocco o la cancellazione dei dati ha luogo altresì quando scadono i termini ultimi per l'archiviazione prescritti dalle sopracitate normative, fatta salva la necessità di un’ulteriore archiviazione dei dati per la conclusione o esecuzione di un contratto.

Offerta del sito web e creazione di file log

A ogni accesso al nostro sito internet, il nostro sistema raccoglie automaticamente i dati e le informazioni del sistema del computer da cui viene effettuato l’accesso.

In tale circostanza vengono raccolti i seguenti dati:

Tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, provider dei servizi internet dell’utente, indirizzo IP, data e ora dell'accesso, siti internet dai quali il sistema dell’utente è stato indirizzato sul nostro sito internet, siti internet ai quali il sistema dell’utente ha effettuato l’accesso tramite il nostro sito web.

Il nostro sistema salva nei file log anche questi dati. Non sono interessati da quanto sopra esposto gli indirizzi IP dell’utente o altri dati che consentono di associare i dati ad un utente. L’archiviazione di questi dati insieme ad altri dati dell’utente è esclusa.

 

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati

Il fondamento giuridico per l’archiviazione temporanea dei dati e dei file log è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

L’archiviazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentirci di fornire il sito web al computer dell’utente. Per tale scopo è necessario che l’indirizzo IP dell’utente sia salvato per tutta la durata della seduta.

Il salvataggio nei file log ha luogo per garantire il funzionamento del sito web. I dati ci servono inoltre per ottimizzare il sito web e per assicurare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto l’analisi dei dati per motivi di marketing è escluso.

Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

I dati vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari ai fini del raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso in cui la raccolta dei dati sia stata fatta ai fini dell’offerta del sito internet, la cancellazione ha luogo quando viene terminata la rispettiva seduta.

Nel caso del salvataggio dei dati in file log la cancellazione ha luogo entro massimo sette giorni. È consentito il salvataggio per un periodo di tempo maggiore. In questo caso gli indirizzi IP dell’utente vengono cancellati o anonimizzati in modo tale che non sia più possibile associarli al cliente che ha effettuato l’accesso.

Il rilevamento dei dati per l’offerta del sito web e l’archiviazione dei dati in file log sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito internet. Non sussiste pertanto alcuna possibilità di opposizione da parte del cliente.

Descrizione e misura del trattamento dei dati

Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono dei file di testo salvati nel browser internet o dal browser internet sul sistema del computer dell’utente. Quando l’utente accede a un sito internet è possibile che venga salvato un cookie sul sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una serie di caratteri caratteristica che consente un’identificazione univoca del browser al prossimo accesso sul sito web.

Utilizziamo i cookie per creare un sito web più pratico per l’utente. Alcuni elementi del nostro sito internet richiedono che il browser che effettua l’accesso possa essere identificato anche dopo il suo passaggio ad un’altra pagina. Si tratta ad esempio dei dati di accesso per le aree riservate del nostro sito internet che richiedono una registrazione.

Sulla nostra pagina utilizziamo altresì i cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione dell’utente. I dati degli utenti così raccolti vengono pseudonomizzati mediante misure tecniche. In questo modo l’associazione dei dati all’utente che ha effettuato l’accesso è esclusa. I dati non vengono archiviati insieme agli altri dati personali dell’utente.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali mediante l’utilizzo di cookie è l’art. 6 par. 1 f del RGPD.

Lo scopo dell’utilizzo di cookie necessari per motivi tecnici è quello di rendere più semplice l’utilizzo dei siti internet per gli utenti. Senza l’utilizzo di cookie non è possibile offrire tutte le funzioni.

I dati raccolti mediante i cookie non necessari dal punto di vista tecnico non vengono utilizzati per creare profili di utenti. I cookie di questo tipo vengono utilizzati anche al fine di migliorare la qualità del nostro sito web e dei contenuti. Con essi veniamo a conoscenza di come il sito web viene utilizzato e possiamo pertanto ottimizzare continuamente la nostra offerta.

Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Durata dell'archiviazione, possibilità di opposizione e di rimozione

I cookie vengono salvati sul computer dell’utente e da questo trasmesso alla nostra pagina. Gli utenti hanno pertanto anche il controllo totale sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni nel browser internet, gli utenti possono disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie precedentemente salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche in modo automatico. La disattivazione dei cookie per il nostro sito web potrebbe pregiudicare l’utilizzo delle funzioni del nostro sito web.

Non è possibile impedire la trasmissione dei cookie flash mediante le impostazioni del browser ma solo modificando l’impostazione del flash player.

Descrizione e misura del trattamento dei dati

Sul nostro sito web si ha la possibilità di registrarsi gratuitamente alla newsletter. Per la registrazione ci vengono trasmessi dei dati dalla maschera d’inserimento, tra i quali almeno le seguenti informazioni:

Nome

Indirizzo e-mail

Al momento dell’invio del messaggio vengono altresì archiviati i seguenti dati:

Indirizzo IP dell’utente

Data e ora della registrazione

Nell’ambito della procedura di registrazione viene richiesto il consenso da parte dell’utente per il trattamento. In questa circostanza si rimanda alla presente informativa sulla protezione dei dati contenente in calce anche il testo concreto per il consenso.

La trasmissione dei dati a terzi contestualmente al trattamento dei dati per l’invio delle newsletter è esclusa. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali conseguente alla registrazione alla newsletter è l’art. 6 paragrafo 1 a del RGPD.

Il rilevamento dei dati dell’utente è necessario per l’invio della newsletter. Gli altri dati personali trattati durante le procedure d’invio sono necessari per impedire un uso improprio del modulo di contatto e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

I dati vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari ai fini del raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. L’indirizzo e-mail dell’utente resta pertanto archiviato durante tutto il tempo in cui è attivo l’abbonamento alla newsletter.

L’iscrizione alla newsletter può essere revocata da parte dell’utente interessato in qualsiasi momento. Per tale scopo ogni newsletter è fornita di un apposito link.

Con questo è altresì possibile revocare il consenso per l’archiviazione dei dati personali registrati durante le procedure di registrazione.

Descrizione e misura del trattamento dei dati

Offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi sul nostro sito internet mediante l’indicazione dei dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera d’inserimento, a noi trasmessi e archiviati. La trasmissione dei dati a terzi è esclusa. I dati raccolti nell’ambito delle procedure di registrazione sono i seguenti:

Al momento della registrazione vengono inoltre archiviati i seguenti dati:

L’indirizzo IP dell’utente

Data e ora della registrazione

In concomitanza con il processo di registrazione viene richiesto il consenso dell’utente per il trattamento di questi dati.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati sulla base del consenso dell’utente è l’art. 6 paragrafo 1 lettera a del RGPD.

Qualora la registrazione serve per l’esecuzione di un contratto per il quale la controparte è rappresentata dall’utente o per l’attuazione di misure precontrattuali, il fondamento giuridico aggiuntivo per il trattamento dei dati è l'art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD.

La registrazione dell’utente è necessaria per offrire determinati contenuti e servizi sul nostro sito web.

La registrazione dell’utente è necessaria per l’esecuzione di un contratto con l’utente o per l’attuazione di misure precontrattuali.

I dati vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari ai fini del raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti.

Questo è il caso dei dati raccolti durante le procedure di registrazione, nel momento in cui viene revocata o modificata la registrazione sul nostro sito internet.

Questo caso sussiste per i dati raccolti durante le procedure di registrazione per l'esecuzione di un contratto o l'attuazione di misure precontrattuali, quanto gli stessi non sono più necessari per l’esecuzione del contratto. L’archiviazione dei dati personali del partner contrattuale può essere necessaria anche dopo la conclusione del contratto al fine di ottemperare gli obblighi contrattuali e giuridici.

Come utente avete la possibilità di revocare in qualsiasi momento la registrazione. Potete far rettificare in qualsiasi momento i dati archiviati che vi riguardano.

Qualora i dati siano necessari per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, una cancellazione precedente ai termini indicati è possibile solo qualora non sussistano obblighi contrattuali o giuridici che escludono la loro cancellazione.

Descrizione e misura del trattamento dei dati

Sul nostro sito internet sono disponibili dei moduli di contatto che possono essere utilizzati per contattarci in forma elettronica. Qualora un utente usufruisca di tale possibilità, i dati inseriti nella maschera di inserimento vengono trasmessi a noi e archiviati. Questi dati sono almeno:

Nome

CAP

Indirizzo e-mail

Al momento dell’invio del messaggio vengono altresì archiviati i seguenti dati:

Indirizzo IP dell’utente

Data e ora della registrazione

Nell’ambito della procedura di registrazione viene richiesto il consenso da parte dell’utente per il trattamento. In questa circostanza si rimanda alla presente informativa sulla protezione dei dati contenente in calce anche il testo concreto per il consenso.

In alternativa è possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail indicato. In tal caso vengono archiviati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail.

In questo contesto la trasmissione dei dati a terzi è esclusa. I dati vengono utilizzati esclusivamente ai fini della conversazione.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati sulla base del consenso dell’utente è costituito dall’art. 6 par. 1 lettera a del RGPD.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati trasmessi durante l’invio di una e-mail è costituito dall’art. 6 par. 1 lettera f del RGPD. Se il contatto e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore fondamento giuridico per il trattamento è costituito dall’art. 6 par. 1 lettera b del RGPD.

Il trattamento dei dati personali raccolti con la maschera d’inserimento è necessario esclusivamente al fine di contattarvi. In caso di contatto via e-mail, lo stesso costituisce anche il necessario legittimo interesse per il trattamento dei dati.

Gli altri dati personali trattati durante le procedure d’invio sono necessari per impedire un uso improprio del modulo di contatto e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

I dati vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari ai fini del raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali raccolti con la maschera d’inserimento del modulo di contatto e quelli trasmessi per e-mail, questo caso sussiste quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione è da ritenersi terminata nel momento in cui dalle circostanze contingenti si evince che il fatto interessato è stato chiarito in via definitiva.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante la procedura d’invio vengono cancellati entro il termine stabilito di sette giorni.

L’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso per il trattamento dei dati personali. Se l’utente ci contatta per e-mail, può opporsi in qualsiasi momento all'archiviazione dei suoi dati personali. In tal caso non è possibile continuare la conversazione.

La revoca del consenso e l’opposizione all'archiviazione è possibile per voce, per iscritto o per e-mail.

In questo caso tutti i dati personali archiviati durante la conversazione vengono cancellati.

Misura del trattamento dei dati personali

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics per l‘analisi del comportamento di navigazione dei nostri utenti. Il software rilascia un cookie sul computer dell’utente (per i cookie vedere quando già esposto sopra). Se viene effettuato l'accesso alle singole pagine sul nostro sito web, vengono archiviati i seguenti dati:

Due byte dell’indirizzo IP del sistema dell’utente che effettua l’accesso

La pagina web aperta

Il sito web dal quale l’utente è stato inoltrato sulla pagina web aperta (referrer)

Le sottopagine che vengono aperte tramite il sito web al quale si è effettuato l’accesso

Il tempo di permanenza sul sito web

La frequenza degli accessi al sito web

Google utilizza i cookie. Le informazioni circa l’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti raccolte tramite i cookie vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì archiviate. Google ha aderito al trattato di Privacy-Shiel, ed è in possesso di idonea certificazione, fornendo così la garanzia di attenersi al diritto europeo in merito alla sicurezza dei dati. Utilizziamo Google Analytics soltanto mediante l’anonimizzazione dell’IP attiva. Con questa funzione Google abbrevierà il vostro indirizzo IP all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri paesi firmatari della convenzione sullo Spazio economico europeo. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene integrato con altri dati di Google. Gli utenti possono impedire il salvataggio dei cookie tramite un’apposita impostazione del software del loro browser; gli utenti possono inoltre impedire l’invio a Google dei dati relativi all’utilizzo dell’offerta online rilevati tramite i cookie e il loro utilizzo da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser accessibile al seguente link. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e sulle possibilità di opposizione, consultare i siti web di Google “Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti o app dei nostri partner”, “Utilizzo dei dati per fini pubblicitari”, “gestione delle informazioni utilizzate da Google per mostrare gli annunci pubblicitari”. Google utilizzerà su nostro incarico tali informazioni per analizzare l’utilizzo da parte degli utenti della nostra offerta online, per redigere dei protocolli relativi alle attività svolte sulla presente offerta online e per fornirci altri tipi di servizi connessi all’utilizzo della presente offerta online e di internet. In questo modo possono essere creati dei profili utenti pseudonimizzati di tali utenti dai dati trattati.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Il trattamento dei dati personali degli utenti ci consente un’analisi del comportamento di navigazione dei nostri utenti. Grazie all’analisi dei dati da noi rilevati siamo in grado di raccogliere le informazioni relative all’utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare continuamente il nostro sito web e la sua praticità per l’utente.

Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD. L’anonimizzazione dell’indirizzo IP consente di dare una risposta adeguata all’interesse da parte degli utenti alla protezione dei loro dati personali.

Le sedute e le campagne vengono terminate allo scadere di un determinato lasso temporale. Di norma le sedute vengono interrotte dopo 30 minuti di inattività e le campagne dopo sei mesi. Il limite di tempo per le campagne può avere una durata massima di due anni. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati consultare il link www.google.com/analytics/terms/de.html oppure il link policies.google.com

I cookie vengono salvati sul computer dell’utente e da questo trasmesso alla nostra pagina. Gli utenti hanno pertanto anche il controllo totale sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni nel vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie precedentemente salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche in modo automatico. La disattivazione dei cookie per il nostro sito web potrebbe pregiudicare l’utilizzo delle funzioni del nostro sito web.

Gli utenti possono inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito web (incl. l’indirizzo IP) a Google nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il componente aggiuntivo per browser disponibile al seguente link.

I cookie opt out impediscono la registrazione dei dati dell’utente nelle visite successive del presente sito web. Per impedire la registrazione da parte di Universal Analytics tramite diversi dispositivi, gli utenti devono eseguire l’opt-out su tutti i sistemi utilizzati.

Misura del trattamento dei dati personali

Utilizziamo i servizi di marketing e rimarketing (in breve “Google-Marketing-Services”) della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”). Google ha aderito al trattato di Privacy-Shiel, ed è in possesso di idonea certificazione, fornendo così la garanzia di attenersi al diritto europeo in merito alla sicurezza dei dati. I Google-Marketing-Services ci consentono di mostrare in modo mirato i nostri annunci pubblicitari per e sul nostro sito web e presentare dunque agli utenti soltanto quegli annunci che corrispondono potenzialmente ai loro interessi. La pratica di mostrare ad un utente gli annunci di determinati prodotti per i quali ha mostrato interesse su altri siti web prende il nome di “remarketing”. Per tale scopo all’accesso sulla nostra pagina o su altri siti web sui quali è attivo il Google-Marketing-Service, viene creato immediatamente un codice da parte di Google e vengono inseriti nei siti web dei tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, definiti anche “web beacons”). Questi consentono di salvare sul dispositivo dell’utente un cookie individuale, vale a dire un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche delle tecnologie simili). I cookie possono essere rilasciati da diversi domini, compresi google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In questo file vengono registrati i siti web visitati dall’utente, i contenuti per cui ha mostrato interesse e le offerte cliccate, come anche le informazioni tecniche relative al browser e al sistema operativo, i siti web collegati, tempo di accesso e altre informazioni relative all’utilizzo dell’offerta online. Viene rilevato altresì l'indirizzo IP dell’utente, facendo tuttavia presente a tal proposito che in riferimento a Google-Analytics l’indirizzo IP viene accorciato all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri paesi firmatari della convenzione sullo Spazio economico europeo e solo in casi eccezionali trasmesso interamente ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. L’indirizzo IP non viene integrato con altri dati dell’utente relativamente ad altre offerte di Google. Le informazioni sopra citate possono essere collegate da parte di Google anche con lo stesso tipo di informazioni provenienti da altre fonti. Quando l’utente successivamente visita altri siti, possono essergli mostrati gli annunci adatti a lui in base ai suoi interessi. Nell’ambito del Google-Marketing-Services i dati dell’utente vengono trattati in forma pseudonimizzata. Vale a dire che Google non archivia e tratta il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente, ma tratta i dati rilevanti riconducibili ai cookie all’interno di profili utenti pseudonomizzati. Vale a dire che dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono elaborati e mostrati per una persona concreta riconducibile ad un’identità ma per soggetti che possiedono cookie, indipendentemente dall’identità del titolare di questi cookie. Quanto sopra perde validità nel caso in cui l’utente esprima espressamente il suo consenso a Google per il trattamento dei dati senza tale pseudonimizzazione. Le informazioni sull’utente raccolte da Google-Marketing-Services vengono trasmesse a Google e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti. Il Google-Marketing-Services che utilizziamo comprende tra l’altro il programma pubblicitario online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords ogni cliente di Google AdWords riceve un "conversion cookie" diverso. Pertanto i cookie non possono essere tracciati sulle pagine web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte mediante i cookie servono a realizzare delle statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno scelto il sistema di conversion tracking. I clienti di AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati su una pagina che presenta un tag di conversion tracking. Tuttavia non ricevono informazioni con cui è possibile l'identificazione degli utenti. Sulla base del Google-Marketing-Services "DoubleClick” possiamo inserire annunci pubblicitari di terzi. DoubleClick utilizza cookie che consentono a Google e ai siti partner di inserire gli annunci in base alle visite degli utenti su questo sito web o su altri siti internet. Sulla base del Google-Marketing-Services "AdSense" possiamo inserire annunci pubblicitari di terzi. AdSense utilizza cookie che consentono a Google e ai siti partner di inserire gli annunci in base alle visite degli utenti su questo sito web o su altri siti internet. Possiamo utilizzare altresì il servizio "Google Optimizer". Google Optimizer ci permette nell’ambito del cosiddetto"A/B-Testings” di capire quali sono le ripercussioni delle diverse modifiche effettuate su una pagina web (per es. modifica dei campi di inserimento, del design ecc.). Per tali verifiche vengono depositati dei cookie sui dispositivi degli utenti. In questo contesto vengono trattati unicamente dati pseudonimizzati. Possiamo inoltre utilizzare il “Google Tag Manager” per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing Google nei nostri siti web. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati con finalità di marketing per mezzo di Google consultare la pagina contenente le indicazioni generali a tal riguardo.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

I Google-Marketing-Services ci consentono di mostrare in modo mirato i nostri annunci pubblicitari per e sul nostro sito web e presentare dunque agli utenti soltanto quegli annunci che corrispondono potenzialmente ai loro interessi.

Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Secondo le indicazioni fornite da Google, i dati di protocollo registrati dalla stessa vengono anonimizzati cancellando una parte dell’indirizzo IP e delle informazioni dei cookie dopo 9 o 18 mesi. Ulteriori informazioni possono essere consultate qui.

Possibilità di opposizione e di rimozione

I cookie vengono salvati sul computer dell’utente e da questo trasmesso alla nostra pagina. Gli utenti hanno pertanto anche il controllo totale sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni nel vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie precedentemente salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche in modo automatico. La disattivazione dei cookie per il nostro sito web potrebbe pregiudicare l’utilizzo delle funzioni del nostro sito web.

Per opporsi alla pubblicità personalizzata in base agli interessi per mezzo di Google-Marketing-Services, gli utenti possono utilizzare le opzioni di impostazioni e di Opt-Out forniti da Google.

Misura del trattamento dei dati personali

Utilizziamo i social plugin (“Plugin”) del social network facebook.com, gestito dalla Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Facebook”). I plugin sono in grado di realizzare degli elementi di interazione o dei contenuti (per es. video, grafici e contributi testuali) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (“f” bianca su quadrato blu, i termini “like”, “mi piace” o con il simbolo “pollice in su”) o sono identificati con la dicitura “Facebook Social Plugin”. L’elenco e l’aspetto dei social plugin di Facebook possono essere consultati qui. I plugin vengono attivati solo dopo aver cliccato sul relativo pulsante. Fintanto che i plugin vengono visualizzati in grigio, essi sono disattivi. I plugin possono essere attivati individualmente e permanente. Facebook ha aderito al trattato di Privacy-Shiel, ed è in possesso di idonea certificazione, fornendo così la garanzia di attenersi al diritto europeo in merito alla sicurezza dei dati. Quando l’utente accede a una funzione della presente offerta online che contiene un tale plugin , il suo dispositivo crea un collegamento diretto con il server di Facebook. Facebook trasmette il contenuto del plugin direttamente al dispositivo dell’utente che a sua volta lo integra nell’offerta online. In questo modo possono essere creati dei profili degli utenti a partire da dati trattati. Non abbiamo pertanto alcun controllo sulla quantità dei dati raccolti da Facebook mediante tali plugin e forniamo pertanto agli utenti le informazioni secondo le nostre conoscenze. Con l’inserimento dei plugin, Facebook viene a conoscenza dell’accesso di un utente alla relativa pagina dell’offerta online. Se l’utente in quel momento è connesso su Facebook, Facebook è in grado di associare l’accesso alla pagina al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con il plugin, per esempio attivando il pulsante like o rilasciando un commento, tale informazione viene trasmessa direttamente a Facebook e lì archiviata. Sussiste la possibilità che Facebook venga a conoscenza dell’indirizzo IP dell’utente e lo archivi anche nel caso in cui esso non sia membro di Facebook. Facebook dichiara di archiviare in Germania esclusivamente indirizzi IP anonimizzati. Per conoscere le finalità e la misura della raccolta di dati e altri trattamenti e utilizzi dei dati attuati da Facebook, così come i relativi diritti e le opzioni di impostazioni per la protezione della privacy dell’utente, consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Facebook.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

I Social plugin di Facebook ci mostrano gli interessi degli utenti al fine di mostrarli in modo più mirato sul nostro sito web e presentare agli utenti soltanto quei contributi che corrispondono potenzialmente ai loro interessi.

Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Secondo le indicazioni fornite da Facebook, la stessa archivia per una durata di 90 giorni la data e l’ora della visita, l’indirizzo internet concreto su cui si trova il social plugin e ulteriori dati tecnici come ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo al fine di continuare a ottimizzare i servizi di Facebook. Al termine dei 90 giorni, i dati vengono anonimizzati in modo da non poter più essere associati agli utenti.

Qualora un utente sia membro di Facebook e non desideri che Facebook raccolga tramite la presente offerta online i suoi dati e li associ ai dati dell’account memorizzati su Facebook, prima di utilizzare la nostra offerta online deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie. Ulteriori opzioni di impostazione e opposizione relative all’utilizzo di dati per motivi di marketing si trovano nelle impostazioni del profilo Facebook o nel sito statunitense o nel sito europeo. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, vale a dire che vengono adottate per tutti i dispositivi come i computer fissi o i dispositivi mobili.

Descrizione e misura del trattamento dei dati

Sul nostro sito web utilizziamo Google Mappe (API) della Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps è un servizio web per la rappresentazione di mappe interattive per la visualizzazione di informazioni geografiche. L’utilizzo di questo servizio mostra agli utenti ad esempio la posizione della nostra sede o dei nostri partner e facilitano eventualmente il modo di raggiungerci.

Fin dall’accesso alle sottopagine dove è inserita una mappa di Google Maps, le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web ( come ad es. l’indirizzo IP) vengono trasmesse al server di Google negli Stati Uniti e li archiviati. Ciò avviene indipendentemente dall’esistenza di un conto utente Google al quale gli utenti sono registrati o se non esiste alcun conto utente. Se gli utenti sono registrati su Google, i loro dati vengono associati direttamente al loro conto. Se gli utenti non desiderano l’associazione con il loro profilo Google devono effettuare il logout prima di attivare il tasto. Google archivia i dati (anche degli utenti non registrati) come profili utenti e li analizza.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Il nostro scopo è quello di includere nella nostra presentazione su internet una mappa dinamica. Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Secondo le indicazioni fornite da Facebook, la stessa archivia per una durata di 90 giorni la data e l’ora della visita, l’indirizzo internet concreto su cui si trova il social plugin e ulteriori dati tecnici come ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo al fine di continuare a ottimizzare i servizi di Facebook. Al termine dei 90 giorni, i dati vengono anonimizzati in modo da non poter più essere associati agli utenti.

Qualora gli utenti non fossero d’accordo con la trasmissione dei propri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, possono disattivare completamente il sevizio web di Google Maps arrestando l’applicazione JavaScript nel browser. In tal caso non è più possibile utilizzare Google Maps e di conseguenza anche visualizzare la mappa su questo sito internet.

Servizi Facebook, Custom Audiences e di marketing su Facebook

Utilizziamo il cosiddetto “Facebook-Pixel” del social network Facebook gestito dalla Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o dalla Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook") qualora siate residenti nell’UE. Facebook ha aderito al trattato di Privacy-Shiel, ed è in possesso di idonea certificazione, fornendo così la garanzia di attenersi al diritto europeo in merito alla sicurezza dei dati. Facebook Pixel consente a Facebook di identificare i visitatori della nostra offerta online come destinatari per la visualizzazione degli annunci (definiti “Facebook-Ads”). Accendendo al nostro sito web, Facebook inserisce immediatamente un collegamento con Facebook Pixel che può eventualmente rilasciare sul dispositivo dell’utente un cookie, vale a dire un piccolo file. Se gli utenti si registrano successivamente su Facebook o visitano la pagina Facebook senza essere registrati, l’accesso alla nostra offerta online viene registrato nel profilo. I dati relativi agli utenti registrati sono per noi anonimi e non ci consentono pertanto di instaurare un riferimento all’identità degli utenti. I dati vengono tuttavia archiviati e trattati da Facebook, rendendo pertanto possibile l’associazione al rispettivo profilo utente che può essere utilizzato da Facebook per propri scopi di ricerca di mercato e di marketing. Qualora dovessimo trasmettere dei dati a Facebook al fine di eseguire un confronto, questi vengono crittografati a livello locale sul browser e solo successivamente trasmessi a Facebook mediante un collegamento http protetto. Ciò avviene esclusivamente allo scopo di realizzare un confronto con i dati di Facebook a loro volta crittografati. Facebook tratta i dati nel quadro delle linee guida di Facebook relative al trattamento dei dati. Per informazioni generali in merito alla realizzazione di Facebook-Ads consultare dunque le linee guida relative al trattamento dei dati di Facebook. Per informazioni e dettagli specifici circa Facebook-Pixel e il suo funzionamento consultare la sezione Aiuto di Facebook.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali degli utenti è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Scopo del trattamento dei dati

Utilizziamo il Facebook-Pixel per mostrare gli annunci Facebook da noi inseriti soltanto a quegli utenti Facebook che abbiano mostrato un effettivo interesse alla nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (per es. interesse per determinati temi o prodotti che vengono identificati per mezzo dei siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (chiamati “Custom Audiences“). Con Facebook-Pixel vogliamo inoltre assicurarci che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse dell’utente e non risultino molesti. Con Facebook-Pixel possiamo altresì determinare l’efficacia degli annunci pubblicitari Facebook per scopi statistici e di ricerca del mercato, controllando se gli utenti sono stati inoltrati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario Facebook (definito “Conversion”).

Secondo le indicazioni fornite da Facebook, la stessa archivia per una durata di 90 giorni la data e l’ora della visita, l’indirizzo internet concreto su cui si trova il social plugin e ulteriori dati tecnici come ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo al fine di continuare a ottimizzare i servizi di Facebook. Al termine dei 90 giorni i dati vengono anonimizzati in modo da non poter più essere associati agli utenti.

Gli utenti possono opporsi alla raccolta e al trattamento dei dati da parte di Facebook-Pixel per la realizzazione di Facebook-Ads. Per impostare il tipo di annunci pubblicitari che possono essere mostrati su Facebook, gli utenti possono accedere al sito appositamente creato da Facebook e seguire le indicazioni per le impostazioni relative alla pubblicità comportamentale. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, vale a dire che vengono adottate per tutti i dispositivi come i computer fissi o i dispositivi mobili. L’opposizione all’utilizzo dei cookie che servono per il rilevamento dell’efficacia delle nostre attività e per fini pubblicitari può essere esercitata dall’utente sulla pagina predisposta alla disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria sui network e altresì sul sito web statunitense o su sito europeo.

Descrizione e misura del trattamento dei dati

Utilizzando la nostra app il nostro sistema registra automaticamente i dati. In tale circostanza vengono raccolti i seguenti dati:

tipo e versione del browser

sistema operativo utilizzato

provider del servizio internet dell’utente

indirizzo IP e porta

data e ora dell’accesso

IMEI, UDID, IMSI, Indirizzo MAC e MSISDN, IDFA, nome dello smartphone a seconda dello smartphone

nome dell’utente

informazioni sul pagamento

sistema delle casse

sito web o app dal quale il sistema dell’utente è stato inoltrato sul nostro sito internet

sito web o app al quale il sistema dell’utente ha effettuato l'accesso tramite il nostro sito web

Il nostro sistema salva nei file log anche questi dati. Non sono interessati da quanto sopra esposto gli indirizzi IP dell’utente o altri dati che consentono di associare i dati ad un utente. L’archiviazione di questi dati insieme ad altri dati dell’utente è esclusa.

Il fondamento giuridico per l’archiviazione temporanea dei dati e dei file log è l’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

Scopo del trattamento dei dati

L’archiviazione dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentirci di fornire l’app al terminale dell’utente. Per tale scopo è necessario che l’indirizzo IP dell’utente sia salvato per tutta la durata della seduta.

Il salvataggio nei file log ha luogo per garantire il funzionamento. I dati ci servono inoltre per ottimizzare l’app e per assicurare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto l’analisi dei dati per motivi di marketing è escluso.

Gli scopi sopra citati costituiscono anche il nostro legittimo interesse per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD.

I dati vengono cancellati nel momento in cui non sono più necessari ai fini del raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta dei dati ai fini dell’offerta dell’app ciò ha luogo quando viene terminata la rispettiva seduta.

Nel caso del salvataggio dei dati in file log la cancellazione ha luogo entro massimo sette giorni. È consentito il salvataggio per un periodo di tempo maggiore. In questo caso gli indirizzi IP dell’utente vengono cancellati o anonimizzati in modo tale che non sia più possibile associarli al cliente che ha effettuato l’accesso.

Possibilità di opposizione e di rimozione

Il rilevamento dei dati per l’offerta dell’app e l’archiviazione dei dati in file log è assolutamente necessario per il funzionamento dell’app. Non sussiste pertanto alcuna possibilità di opposizione da parte del cliente.

Diritti dell’interessato

Nell’ambito del trattamento di dati personali degli utenti, gli stessi sono gli interessati ai sensi del RGPD e hanno i seguenti diritti dinanzi al titolare del trattamento, dove tuttavia l’elenco seguente comprende tutti i loro diritti e non solo quelli derivanti dall’utilizzo dei nostri servizi:

Gli utenti possono richiedere al titolare del trattamento una conferma se è in corso un trattamento di dati personali che li riguardano.

Qualora sussista un tale trattamento gli utenti possono richiedere al titolare del trattamento le seguenti informazioni:

(1) le finalità del trattamento dei dati personali;

(2 ) le categorie dei dati personali che vengono trattati;

(3) i destinatari o le categorie di destinatari che hanno avuto o che avranno accesso ai dati personali che li riguardano;

(4) la durata di archiviazione prevista dei dati personali che li riguardano o, qualora non sia possibile fornire un’informazione concreta a tal riguardo, i criteri con cui viene determinata la durata di archiviazione;

(5) l’esistenza di un diritto di correzione o cancellazione dei dati personali riferiti all’interessato o di limitazione del trattamento da parte del titolare, o ancora di un diritto di opposizione a tale elaborazione;

(6) l’esistenza di un diritto a presentare esposti presso le autorità di vigilanza;

(7) tutte le informazioni disponibili sulla provenienza dei dati, se i dati personali non vengono raccolti direttamente dalla persona interessata;

(8) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato che comprenda la profilazione ai sensi dell’articolo 22 paragrafi 1 e 4 del RGPD e, limitatamente a questi casi, informazioni sulla logica utilizzata, nonché sulla portata e sugli effetti desiderati di tale elaborazione relativamente all’interessato.

Gli utenti hanno il diritto di richiedere informazioni relativi alla trasmissione dei dati personali che li riguardano verso paesi terzi o verso un’organizzazione internazionale. In questo contesto possono richiedere di essere informati sulle adeguate garanzie relative alla trasmissione ai sensi dell’art. 46 del RGPD.

Gli utenti hanno il diritto di rettifica e/o di completamento dinanzi al titolare del trattamento, nella misura in cui i dati personali trattati che li riguardano sono inesatti o incompleti. Il titolare del trattamento ha l’obbligo di procedere tempestivamente con la rettifica.

Diritto di limitazione del trattamento

Gli utenti possono richiedere la limitazione dei dati personali che li riguardano qualora sussistano le seguenti condizioni:

(1) se gli utenti contestano la correttezza dei dati personali che li riguardano per una durata tale che consenta al titolare del trattamento di verificare la correttezza dei dati personali;

(2) il trattamento è illecito e gli utenti si oppongono alla cancellazione dei dati personali chiedendo invece una limitazione dell’utilizzo dei dati personali;

(3) benché al titolare del trattamento non servano più ai fini del trattamento, i dati personali sono tuttavia necessari agli utenti per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure

(4) gli utenti si sono opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21, paragrafo 1 del RGPD, e non è stato ancora stabilita l'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

Qualora il trattamento dei dati personali relativi all’utente sia stato limitato, tali dati personali possono essere trattati, fatta salva la loro archiviazione, soltanto a mezzo del loro consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per un importante interesse pubblico dell’Unione o di uno stato membro.

Qualora la limitazione del trattamento ha avuto luogo ai sensi delle condizioni sopra esposte, gli utenti verranno informati dal titolare del trattamento prima che venga a cessare tale limitazione.

Obbligo di cancellazione

Gli utenti possono chiedere al titolare del trattamento di cancellare tempestivamente i dati personali che li riguardano e il titolare è obbligato a cancellare tempestivamente tali dati, se sussiste uno dei motivi seguenti:

(1) i dati personali riguardanti gli utenti non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o per cui sono stati in altro modo trattati.

(2) gli utenti revocano il loro consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’art. 6 paragrafo 1 lettera a del RGPD o all’art. 9 paragrafo 2 lettera a del RGPD e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.

(3) gli utenti presentano opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 paragrafo 1 del RGPD e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente, oppure si oppongono al trattamento ai sensi dell’art. 21 paragrafo 2 del RGPD.

(4 ) i dati personali sono stati trattati illecitamente.

(5 ) i dati personali riguardanti gli utenti devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.

(6 ) i dati personali riguardanti gli utenti sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all’art. 8 paragrafo 1 del RGPD. Informazioni a terzi

Se il titolare del trattamento ha pubblicato i dati personali riguardanti gli utenti ed è obbligato alla loro cancellazione ai sensi dell’art. 17 paragrafo 1 del RGPD, deve adottare, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, tutte le misure adeguate, anche di natura tecnica, per informare i titolari del trattamento dei dati personali, che la persona interessata ha richiesto la cancellazione di tutti i link di collegamento a questi dati personali, come anche delle copie e dei duplicati di tali dati personali.

Il diritto alla cancellazione non sussiste nella misura in cui il trattamento è necessario

(1) per l’esercizio del diritto di libera espressione e informazione;

(2) per ottemperare un obbligo giuridico che richiede il trattamento ai sensi del diritto comunitario o degli stati membri cui il titolare è soggetto o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri, di cui è investito il titolare del trattamento;

(3) per motivi di pubblico interesse nel settore della sanità pubblica ai sensi dell’art. 9 paragrafo 2 lettera h e i, così come dell’art. 9 paragrafo 3 del RGPD;

(4) per motivi di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici in conformità all’articolo 89 paragrafo 1 del RGPD, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo a) renda presumibilmente impossibile o pregiudichi in modo importante la realizzazione degli obiettivi di questo trattamento o

(5 ) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora gli utenti si siano avvalsi del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dinanzi al titolare, lo stesso è obbligato a comunicare tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento ai destinatari che hanno avuto accesso ai dati personali riguardanti gli utenti, salvo ciò risulti impossibile o richieda risorse sproporzionate.

Gli utenti hanno il diritto dinanzi al titolare di essere informati su tali destinatari.

Gli utenti hanno il diritto di ricevere i dati personali che li riguardano e forniti al titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Gli utenti hanno altresì il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del primo titolare, al quale aveva fornito i propri dati personali, nella misura in cui

(1) il trattamento si basi su un consenso conforme all’art. 6 paragrafo 1 lettera a del RGPD o dall’art. 9 paragrafo 2 lettera a del RGPD o esista in virtù di un contratto ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD e

(2) lo stesso trattamento avvenga a mezzo di procedura automatizzata.

Nell’esercizio di tale diritto, gli utenti hanno inoltre il diritto di ottenere che i dati personali che li riguardano siano trasmessi direttamente da un titolare del trattamento all’altro a condizione che ciò sia tecnicamente fattibile. In tale circostanza non devono essere lesi i diritti e le libertà di altre persone.

Il diritto di portabilità dei dati non sussiste per il trattamento dei dati personali necessari per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri, di cui è investito il titolare del trattamento.

Gli utenti hanno il diritto per motivi connessi alla loro situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che li riguardano ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera e o f del RGPD; ciò trova validità anche per una profilazione fondata sulle presenti disposizioni.

In caso di opposizione il titolare del trattamento si astiene dal trattare i dati personali riguardanti gli utenti salvo che lo stesso dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà degli utenti oppure finalizzati all’accertamento, all’esercizio e alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali riguardanti gli utenti vengano trattati ai fini del marketing diretto, gli utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che li riguardano finalizzati a tale tipo di marketing; ciò vale altresì per la profilazione, nella misura in cui è connessa al marketing diretto.

Qualora gli utenti si oppongano al trattamento ai fini del marketing diretto, un ulteriore trattamento dei dati personali che li riguardano è escluso.

Gli utenti hanno libera facoltà di esercitare il proprio diritto di opposizione in relazione all’utilizzo dei servizi della società di informazioni, indipendentemente dalla Direttiva 2002/58/CE, mediante procedure automatiche, per le quali vengono impiegate specificazioni tecniche.

Gli utenti hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il loro consenso in materia di protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Gli utenti hanno il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Ciò non è valido se la decisione

(1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra gli utenti e il titolare del trattamento,

(2) è autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell'interessato o

(3) si basa sul consenso esplicito dell'interessato.

Tali decisioni non possono tuttavia basarsi su particolari categorie di dati personali secondo l’art. 9 paragrafo 1 del RGPD, nella misura in cui non vale l’articolo 9 paragrafo 2 lettera a o g del RGPD e siano state adottate delle misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei loro legittimi interessi.

In riferimento ai casi di cui al punto (1) e (3), il titolare del trattamento adotta le misure adeguate ai fini della tutela dei diritti e libertà, come anche dei legittimi interessi, che comprendono almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

Diritto di reclamo presso un’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, gli utenti hanno il diritto di reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello stato membro del loro luogo di dimora, del loro posto di lavoro o del luogo della presunta violazione, se sono del parere che i dati personali che li riguardano siano stati trattati in violazione al RGPD.

L’autorità di controllo presso il quale è stato presentato il reclamo informa il denunciante sullo stato e sui risultati del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 del RGPD.

Consensi (testo per il consenso)